Acheter à distance en payant avec sa Carte Bancaire, et notamment sous Internet, depuis votre ordinateur familial ou de votre simple téléphone (type Smartphone) se banalise. Les ventes à distance explosent, mais les risques aussi !

Il vous faut impérativement bien comprendre les risques liés à tout paiement à distance, mais aussi en local et par Carte Bancaire.

Avant toute autre chose, vous devez savoir que tout achat distant peut être payé par carte en n'ayant à fournir que les seuls codes apparents au recto de votre carte (numéros en relief) plus le code à 3 chiffres placés au verso, les Banques voulant éviter la circulation à distance de vos codes. Méthode pratique, mais qui fragilise beaucoup l'utilisation de votre carte.

Toute personne malveillante, et qui a connaissance des simples numéros de votre carte, peut librement s'en servir ultérieurement en réglant frauduleusement ses achats à distance en fournissant les informations relevées sur votre carte !

Pour vous y aider, comparons "paiement local" & "paiement à distance":

• Paiement local:  vous venez de réaliser un achat et vous passez en caisse où vous payez à l'aide de votre Carte bancaire. L'opération est banale et sécurisée si vous effectuez vous même le paiement en insérant votre carte dans le lecteur. Seule précaution impérative: ne confiez à quiconque votre carte et assurez-vous que personne ne peut voir votre "code personnel' (4 chiffres) quand vous le saisissez !  Dans le cas particulier d'un règlement dans un Bar ou Restaurant: ne vous démunissez jamais de votre carte, ne la confiez pas à quelque personne que ce soit. Demandez toujours, en même temps que la note à payer, qu'on vous apporte physiquement le lecteur de cartes (comme pour un règlement en caisse). Vous éviterez qu'une personne malveillante recopie les codes de votre carte pour l'utiliser ensuite frauduleusement sur Internet.

• Paiement distant:  il nous faut distinguer les moyens de communication que vous utilisez.

1. oralement au téléphone:  cette méthode est particulièrement dangereuse pour 2 raisons: votre ligne téléphonique peut être facilement écoutée ou enregistrée par une tierce personne, et la communication orale de vos numéros de carte bancaire impose à votre destinataire de les noter sur papier -ou sur son ordinateur- ce qui laisse le champ libre à toute utilisation ultérieure et malveillante de votre carte (multiplication des débits, fraude sur Internet).
2. par mail:  vous êtes dans l'insécurité totale. Votre carte pourra être détournée par toute personne malveillante qui lira votre mail.
3. par Internet:  les risques sont moindres, voire néglieables si vous prenez bien garde à vérifier 2 points. Tout d'abord, lors de la phase de paiement par carte suite à un achat et avant même de commencer à saisir vos numéros de carte bancaire, vérifiez bien que l'adresse Internet du site commence par les lettres HTTPS signifiant que ce site est convenablement sécurisé. Si ce n'est pas le cas, laissez tomber votre achat et déconnectez-vous vite de ce site !  Ensuite, soyez très prudent si vous vous trouvez pour la première fois sur un nouveau site où toute utilisation est soumise à abonnement, donc à cotisation périodique et répétitive dans le temps. Si vous acceptez cette méthode, comprenez bien que vous autorisez ce site à répéter librement les débits de votre carte. Comment ferez-vous pour contester, voire demander la cessation de ce type d'abonnement ultérieurement ? Et qui vous assure que votre carte ne sera pas utilisée de façon anarchique ?  Prudence, prudence ... et encore plus s'il s'agit d'un site Etranger ! Vous n'aurez aucun moyen d'agir en vous adressant à votre Banque (sauf à demander le blocage de votre carte, voire sa destruction).

Pour finaliser un abonnement payant, nous vous conseillons de privilégier le règlement par Prélèvement sur votre compte bancaire AVEC signature et envoi à votre Banque d'une "Autorisation de Prélèvement" (que vous demanderez à votre fournisseur). En cas de problème ultérieur, il vous sera plus aisé de demander à votre Banque de s'opposer à tel prélèvement particulier, ou de dénoncer définitivement votre Autorisation de Prélèvement (on parle de "Révocation").

Et méfiez-vous des sites Internet à formule d'abonnement qui vous font payer par carte et qui vous offrent généreusement une période gratuite d'essai, tout en ayant bien enregistré au préalable les numéros de votre carte. Vous pouvez être assuré d'être débité de l'abonnement à la fin de cette période. Et vous aurez toutes les peines du monde pour obtenir un éventuel remboursement, voire l'impossibilité totale. Demandez alors, et par écrit et lettre recommandée avec AR, le désabonnement sur ce site. Même si vous arrivez à y mettre fin directement sur leur site.

Remarque importante sur l'utilisation des Automates Bancaires

Chaque fois que vous vous apprêtez à payer par carte votre carburant devant une pompe automatique, ou à retirer des espèces avec votre carte devant un distributeur de billets: assurez-vous bien que la fente du lecteur -où vous devez insérer votre carte- est standard, sans ajout de tout mécanisme particulier, bien dégagée. Vous éviterez ainsi de vous faire dérober physiquement votre carte après avoir saisi le code, ce qui la rend alors vulnérable.

En effet, certains malfrats arrivent à installer une forme de prélecteur de carte dans la fente de l'automate. Celui-ci réagit alors en se mettant naturellement en défaut, tentant d'avaler définitivement votre carte pour vous la protéger. Ce qui lui est rendu impossible par le prélecteur qui bloque votre carte. Persuadé que votre carte est avalée (ce que vous indique l'automate), vous repartez ... et les malfrats passent derrière vous pour récupérer votre carte (et vos espèces demandées dans le cas d'un retrait) ! Dans la foulée, libre à eux d'utiliser rapidement votre carte par des achats frauduleux sur Internet.

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