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18
Nov
2011
Fortuneo et la pub

 

 

"Arrêtez de Banquer !" vous clame une publicité de cette banque qui vous propose l'ouverture de votre compte courant avec le bénéfice d'une Carte bancaire gratuite, et d'une prime de bienvenue de 75€.

Humour noir, et de bien mauvais goût quand on se réfère au mécontentement de nombreux clients de cette Banque.

Provocations particulièrement choquantes de la part d'une Banque qui en rajoute une couche en affirmant, de façon péremptoire qu'elle est la Banque la moins chère:

  • qui se sert directement dans les comptes de ses clients, qui fait "banquer" ses clients, et pas toujours de manière claire et transparente ?
  • quant au qualificatif de "Banque la moins chère", nous nous inscrivons en faux. Analysez en détails le Tarif officiel de Fortuneo: vous y découvrirez des frais élevés de clôture d'un PEA, des frais élevés de succession, des frais de rejet de virement excessifs, des commissions d'intervention choquantes et appliquées sans retenue, sans discernement (ex: un client subit en Novembre 2011 une Commission d'Intervention de 10€ pour un découvert de 4€ pendant 3 jours), etc...
  • la coupe est pleine quand on découvre le nombre déplorable de clients mécontents, la liste choquante de problèmes les plus divers vécus par les clients. Vous en doutez ? alors faites une simple recherche sur Google, par exemple "problèmes fortuneo", "erreurs fortuneo", ... !
  • et que doit-on penser de cette pseudo-décoration qui fleurit courant Novembre 2011, et qui vante déjà les qualités millésimées 2012. De qui se moque t-on ? Lisez bien: "Elu meilleur Service Client de l'année 2012". Label qui ne présente strictement aucune valeur, et qu'il suffit d'acheter tout comme le label "Produit de l'année x". Mensonge, mensonge. Jusqu'au terme utilisé "Elu": cette obtention de label ne passe pas par la moindre élection.

Avouez qu'il serait difficile d'accorder une once de confiance à une Banque qui vous traite ainsi !

 

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Si vous envisagez d'ouvrir un compte chez Fortuneo, vous pourriez lire auparavant ce que nous pensons de cette Banque, et ce qu'en pensent nos visiteurs et membres sur notre Forum (fil de discussion riche d'enseignements, à bien méditer avant décision).

Comparez attentivement les services et prix réels avec d'autres Banques (cf. sur notre site le "Comparatif des Banques en ligne", ainsi que le "Comparatif des Tarifs bancaires").

Ensuite, vous pourrez décider en toute connaissance de cause. Et sans doute, de vous en abstenir !

 

 

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