Je travaille avec un pc sous Windows Vista et Microsoft Office Word 2007.
Toute lettre-type choisie et téléchargée est ensuite impossible à modifier dans mon traitement de textes: que faut-il faire pour parvenir à cette possibilité bien nécessaire?
Merci pour votre aide.

Suivez bien chronologiquement nos conseils suivants, chaque fois que vous demandez le téléchargement d'une lettre-type:

1. après avoir choisi votre lettre-type dans la liste générale, notez bien son "nom" de fichier (ex: lettre_013, son nom de fichier complet étant lettre_013.doc)
2. cliquez sur l'icône de téléchargement, avec flèche verte descendante
3. quand on vous propose ensuite soit d'ouvrir le fichier avec votre traitement de textes, soit de l'enregistrer: choisissez de l'enregistrer
4. quittez momentanément notre site, et retrouvez sur votre ordinateur le fichier que vous venez de télécharger (ex: lettre_013.doc). Par défaut, tous vos téléchargements sont systématiquement sauvegardés en un même emplacement (ex: bureau, répertoire particulier). Si vous l'ignorez, lancez une recherche de ce fichier, à partir de son nom complet
5. faîtes un clic droit sur l'icône (ou sur le nom) du fichier et choisissez "propriétés". Il ne vous reste plus qu'à décocher le paramètre "lecture seule", ou bien à vous donner des droits d'écriture selon le système d'exploitation utilisé
6. vous pouvez désormais ouvrir ce fichier avec votre traitement de textes, et opérer toutes les adaptations de finition souhaitées.