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Démonstration Boursorama Banque
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Comme vous pouvez le voir dans le haut de l'écran principal -écran d'accueil des visiteurs- du site de Boursorama, la gestion de comptes courants n'est qu'une activité de cette société: on y retrouve également les activités de gestion boursière (avec un forum très couru des boursicoteurs), gestion de titres (sicav, fcp), assurance vie, épargne et crédit immobilier.

L'écran principal présente une multitude de mini-fenêtres agençables, paramétrables par le client lui-même: remarquez que chacune d'entre elles possède un bouton de rafraichissement de l'image (mise à jour) et un bouton de fermeture de la fenêtre. Le client peut donc personnaliser la présentation de cet écran.

En haut et à droite de cet écran principal, vous pouvez noter un bouton "Accès Client / Membre" pour permettre un accès privilégié aux visiteurs habilités:

  • client: Banque ou/et Bourse
  • membre: visiteurs habilités à poster des messages sur le forum "Bourse"
Cliquons sur ce bouton pour nous présenter comme un "client Banque".

 

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Nous saisissons notre "identifiant" (code client numérique), suivi du mot de passe qui se saisit exclusivement à partir du clavier virtuel (clavier dont la disposition des touches est présentée de façon aléatoire pour interdire un accès automatisé).

Pointons chaque caractère du mot de passe à l'aide du curseur de votre souris, suivii d'un clic gauche. En fin de saisie, terminons en cliquant sur le bouton "Valider".

Après 3 essais infructueux, l'accès serait grillé.

 

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Si nos saisies Identifiant & Mot de passe sont correctes, l'écran suivant s'affiche (dans sa forme personnalisée par nous même).

Notez la fenêtre "Mes Comptes" où le premier compte de la liste est notre "compte courant". C'est le compte qui nous intéresse pour cette démonstration.

Cliquons sur son intitulé "Compte courant Boursorama".

 

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Remarque:

Selon la personnalisation que nous aurez choisie, nous pouvons très bien nous retrouver aussitôt après s'être identifié comme client, devant l'écran ci-dessous et non l'écran ci-dessus: certes moins complet mais moins complexe et sans doute très suffisant pour une Gestion Bancaire.

Nous cliquerions alors sur "Compte courant Boursorama".

 

 

 

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Un nouvel écran totalement consacré à votre "Compte Courant" apparait tel que ci-dessous, ouvert sur son premier onglet "Détails Compte > Mouvements": affichage en tableau de tous les mouvements enregistrés ce mois courant, du plus récent au plus ancien. Ce n'est ni plus ni moins qu'un "extrait de compte " traditionnel.

Remarquez, en tête du tableau des mouvements, les différents soldes récapitulatifs, à la date du jour présent, pour notre compte:

  • solde compte au jj.mm.aaaa: c'est le solde réel (obtenu en tenant compte des seules écritures indiquées dans le tableau)
  • dépenses carte à venir (débit différé): comme nous le verrons plus loin, 2 cartes bancaires à débit différé sont associées à ce compte courant, et ce montant représente le cumul des facturettes CB constatées et non encore débitées
  • solde théorique: solde compte - dépenses CB
  • solde disponible: solde compte + découvert autorisé

La dernière colonne du tableau nommée "Pointez vos opérations" nous permet, comme son nom l'indique, de pointer chaque écriture: nous signifions notre accord en la cochant. Attention à ne pas omettre de cliquer sur le bouton "Valider" situé en bas de cette colonne, avant de quitter cette fonction, afin de garder la trace indélébile du pointage déjà effectué.

nb: nous pouvons réaliser ce -ou ces pointages- quand bon nous semble, en une ou plusieurs fois et même au-delà du mois courant. L'essentiel étant que tout mouvement doit finir par être pointé (coché), sauf à faire apparaître une anomalie (erreur). Une bonne gestion de compte passe par un pointage et un suivi de ce pointage rigoureux.

 

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nb: remarquez les 2 dernières écritures de l'écran ci-dessus: elles concernent le débit réel sur notre compte bancaire, au premier jour du mois, des facturettes du mois précédent pour chacune de nos CB à débit différé. On peut regretter que le libellé soit aussi générique et peu explicite, sans distinction des cartes.

 

 

L'Impression d'un RIB ne pose aucun problème particulier de compréhension.

 

 

La fonctionnalité "Recherche d'opérations" (écritures, ou mouvements) ne présente aucune difficulté de compréhension. Tout y est paramétrable. Notez que nous pouvons tout aussi bien rechercher un mouvement sur le compte courant que sur notre carte bancaire, ou l'une d'entre elles.

 

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L'onglet "Caractéristiques" n'est qu'un simple rappel à l'écran de vos paramètres.

 

 

Passons à la "Gestion de Carte Bancaire", en cliquant sur l'onglet noté "Gestion CB > Détails CB".

Cette gestion détaillée ne présente évidemment d'intérêt que si nous possédons au moins une "carte à débit différé".

Précisons d'abord la carte que nous souhaitons étudier.

Notez le rappel de nos plafonds de paiements et de retraits, ainsi que les 2 dernières colonnes du tableau de vos facturettes:

  • "vos marques": nous permet de pointer chaque mouvement à partir de la facturette papier conservée par nous même lors du paiement
  • "Débité ?": nous précise si le mouvement a déjà été débité sur notre compte bancaire (dans l'écriture récapitulative en début de mois suivant)

Pointez très souvent et régulièrement ce tableau afin d'y faire apparaître sans délai, le cas échéant , toute erreur ou fraude.


 

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Les autres onglets propres à la Gestion de carte sont:

  • opposition CB: pour bloquer sans délai notre carte en cas de vol ou perte
  • CB Booster: pour augmenter passagèrement & exceptionnellement un plafond (délai de réalisation sous 24h)
  • réédition de code CB: si nous avez perdu, oublié notre code confidentiel (tarif variable selon délai demandé)
  • déblocage CB: fonction de sécurité rendant inutilisable notre carte pendant son acheminement courrier de la Banque à notre domicile. A utiliser dès réception de notre carte pour en valider nous même le fonctionnement.

 

 

Passons à l'étude de la Gestion des Virements (virements émis par nous même pour règlements, paiements; à ne pas confondre avec nos virements reçus).

Cliquons sur l'onglet "Virements / Prélèvements": l'onglet "Virements" et sa fonctionalité "Saisie d'un virement" s'ouvrent automatiquement. Pratique, puisqu'il s'agit en effet de la fonctionnalité la plus usitée. Notez que, le cas échéant, nous pouvons quitter immédiatement ce point et choisir toute autre fonctionnalité à notre guise.

Saisissons un virement indifféremment "interne" ( entre 2 de nos comptes possédés dans la même Banque) ou "externe" (entre 1 compte possédé dans la Banque et tout autre compte -personnel ou non- géré par une autre Banque).

Précisons le compte à débiter (notre compte payeur chez Boursorama) et le compte à créditer (le compte receveur de nos fonds), en cliquant et choisissant les comptes concernés à partir de leurs boîtes.

Dans le cas où nous ne trouvons pas présent le compte à créditer, cliquons sur "Ajouter un bénéficiaire" qui nous détourne vers l'onglet "Gestion des Bénéficiaires" (voir ensuite, et plus bas).

Précisons le type de virement à réaliser, en commençant par le plus courant appelé "virement ponctuel" (et immédiat): nous n'avons pas à préciser la date de réalisation de notre ordre. Notez bien que si nous le saisissons à la date J, il sera toujours exécuté à la date J+1 (1er jour ouvrable, travaillé suivant).

Ce virement ne sera exécuté qu'une fois et une seule!

 

 

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Second type de virement, moins courant: le "virement permanent". Il nous permet de mettre en place un virement qui, avec les paramètres que nous lui aurons précisé, se répètera dans le temps. Très pratique pour verser une pension, une aide étudiante, etc...

Nous ne le saisissons qu'une seule fois. Mais notez qu'il nous reste toujours la possibilité soit d'en modifier ultérieurement quelque(s) paramètre(s), soit d'y mettre fin (suppression). Voir plus bas l'onglet "Suivi" (gestion du portefeuille de vos virements).

 

 

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Dernier type de virement: le "virement programmé". C'est un virement ponctuel, qui ne sera exécuté qu'une fois et une seule, mais avec la possibilité supplémentaire d'en indiquer précisément la "date d'exécution". Très pratique pour ne pas l'oublier, ou si nous devons nous absenter (ex: voyage).

 

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Il nous revient toujours la charge de pré-enregistrer tout nouveau bénéficiaire d'un virement que nous souhaitons lui adresser.

Cette fonctionnalité est particulièrement sensible et mérite une grande sécurité, et qui ne peut être activée que par nous même, sous notre seule responsabilité. Il nous faut connaître le RIB -relevé d'identité bancaire- du bénéficiaire.

Cliquons sur l'onglet "Gestion de Bénéficiaires" (ou "Ajouter un Bénéficiaire" en cours de saisie d'un virement).

Immédiatement, nous sommes dirigé vers un contrôle s'assurant que nous sommes bien le propriétaire du compte courant concerné (compte à débiter). Sortons notre "Carte d'Authentification" (fournie par Boursorama, à l'ouverture du compte courant) et répondons à la question posée (la réponse se trouve sur la carte).

 

 

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Saisissons les informations propres à notre destinataire. Nous allons ainsi créer un nouveau destinataire de nos virements qui apparaîtra, jusqu'à nouvel ordre (ex: suppression ultérieure), dans notre boîte des comptes à créditer lors de toute nouvelle saisie de virement.

Notez, en dessous de la saise du nouveau bénéficiaire, le récapitulatif détaillé de tous nos bénéficiaires déjà enregistrés et la possibilité qui nous est offerte de pouvoir en annuler un quand bon nous semble (en cliquant sur sa ligne, puis sur l'icône représentant une "corbeille").

 

 

 

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Passons maintenant à la Gestion des Virements déjà saisis par nous même, en cliquant sur l'onglet "Suivi".

Nous y retrouvons tous nos propres ordres de virements, même si déjà exécutés, la possibilité d'actions suivantes:

  • virements permanents: modification, ou suppression 
  • virements ponctuels ou/et programmés:
  1. en "Etat" d'attente (en cours): modification, ou suppression (uniquement pendant la journée de saisie initiale, si jour ouvré)
  2. en "Etat" terminé (exécuté): simple consultation, aucune action possible

 

 

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Regardons de près ce que nous propose la "Gestion de vos prélèvements" (prélèvements subis, gestion des Autorisations de prélèvement déjà données à nos fournisseurs tels qu'Edf, Gaz, ...). On rappelle que seules les Entreprises, dûment autorisées préalablement par la Banque de France et sur demande de leur propre Banque, peuvent se permettre de présenter à leur Banque des ordres de prélèvement directs sur comptes de clients (cf. n° émetteur nécessaire).

Ciquons sur l'onglet "Prélèvements".

Notez la richesse des fonctionnalités qui nous sont offertes en la matière. Il est très rare de voir une Banque offrir à ses clients autant de possibilités, réellement pratiques à l'usage. Notamment la fonction de "révocation" qui consiste à interrompre immédiatement et définitivement l'Autorisation préalablement accordée à un fournisseur de nous prélever directement. Lisez attentivement le tableau ci-dessous.

 

Important:

Attention: vous avez des droits, mais aussi des devoirs. Par exemple: ne révoquez pas brutalement une autorisation de prélèvement sans en informer en parallèle et sans délai votre fournisseur concerné. Si vous demeurez redevable d'une facture, il vous faut décider avec lui du mode de règlement autre que prélèvement: vous êtes seul responsable.

 

 

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Cliquons sur l'onglet "Gestion Chéquier". Nous vous laissons découvrir sur les écrans suivants les fonctionnalités offertes:

  • Easy Chèque: fonction originale qui peut nous permettre d'envoyer un chèque -même si nous n'en possédons pas- par l'intermédiaire de Boursorama
  • Commande de chéquiers: nouveaux carnets à recevoir par courrier (fonction sécurisée)
  • Chèque de Banque: pour demander à bénéficier gratuitement d'un "chèque de banque" (parfois demandé sur achat de gros montant ex: achat comptant d'un véhicule)
  • Opposition chéquier: sur un chèque ou un chéquier
  • Remise de chèque: pour commander et recevoir par courrier un "carnet de remises de chèques" (document nécessaire et à joindre à tout envoi de chèques reçus et que nous souhaitons créditer sur notre compte courant Boursorama)

 

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Etudions la Gestion de vos Extraits mensuels si nous avons souhaité les imprimer nous même (voir option plus bas), mais aussi de tout autre document récapitulatif et officiel tels que IFU, Relevé annuel des frais bancaires perçus et Relevés mensuels de nos utilisations de cartes bancaires.

 

 

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Un dernier onglet intéressant la Gestion d'un compte courant: "Services". Vous y trouvez les possibilités suivantes:

  • Cash@dom: originalité de Boursorama pour nous permettre de commander et recevoir à l'adresse de notre choix: devises ou espèces Euro
  • Domiciliation Bancaire: jargon bancaire consacré au "changement de Banque". Si souhaité, à utiliser évidemment dès l'ouverture de notre compte courant Boursorama. Ensuite ... sans intérêt.
  • CESU: pour commander un chéquier de "chèques emploi service universel" (pour payer un travailleur à domicile en toute facilité, notamment vis à vis de l'Urssaf)
  • etc... (à découvrir sur les écrans suivants)

 

 

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nb: les formats de fichier proposés sont nombreux et conformes aux logiciels existants sur le marché (Quicken, Excel, Money, etc...)

 

 

 

 

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