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Tout ce qui touche à vos relations bancaires, sans exception aucune, doit être entouré des meilleures sécurités du moment: moyens de paiement, accès & fonctionnalités internet, crédits, ...

Cette notion de sécurité doit être permanente dans votre esprit, de tout instant, sans exclusive dans ses applications. Toutes vos actions bancaires, vos décisions, etc... doivent être "bétonnées" par les meilleures protections.

Et sans restriction, bien au contraire ... en élargissant cette simple notion de "sécurité" dans le temps et dans l'espace aux garanties, aux assurances qui vous offriront une sérénité pérenne!

Gestion des comptes bancaires par Internet:

Véritable "coffre-fort" de votre Banque, on ne peut imaginer s'y promener sans maintes sécurités !

Remarques générales liminaires sur Internet:

Quand, depuis votre ordinateur et votre domicile, vous communiquez via Internet avec le site de votre Banque, vous ouvrez et utilisez une voie de communication entre votre PC et le système informatique de votre banque. Son fonctionnement est directement lié aux moyens réellement utilisés par votre action: système d'exploitation, navigateur internet de votre ordinateur.

Ici déjà, à la source générale de toute utilisation d'internet, réside un vrai problème de sécurité. Si vous êtes régulièrement victimes de virus divers, chevaux de Troie, etc..., que vous devez en permanence vous hyper-protéger par des ajouts spécifiques tels qu'anti-virus, parefeu efficace, etc... et leurs mises à jour régulières: à l'évidence, les sécurités propres à votre système informatique personnel ont été mal ou insuffisamment développées!

Choix d'un bon couple Système d'Exploitation / Navigateur:

Sachez que ce problème de fond a été pensé, travaillé depuis des décennies déjà ... pour développer un système informatique simple, cohérent et sécurisé. Son nom: LINUX.

Totalement opérationnel aujourd'hui, et distribué gratuitement pour les utilisations personnelles (nb: de grands constructeurs -ex: Dell- le fournissent, si souhaité, sur leurs ordinateurs).

Remarque: pourquoi un tel système, s'il a autant de qualités, n'explose t-il pas sur le marché des ordinateurs individuels? Une seule raison: il appartient à cette nouvelle communauté appelée  "logiciels libres", par opposition aux logiciels dits commerciaux. Ici, tout est libre, ouvert, gratuit, sans commerce aucun ... et sans intérêt de gains, de profits. On comprend aisément que les Dieux du marketing et du profit passent leur chemin: diffusion restreinte, ...

Pour faire simple -ce site n'étant pas plus dédié aux problèmes & solutions informatiques qu'à Linux- nous pouvons simplement affirmer ici que tout utilisateur d'ordinateur individuel peut utiliser, pour travailler sous Internet:

• le couple "système d'exploitation Windows xxx" + "Navigateur Internet Explorer"
• ou le couple "système d'exploitation Linux" + "Navigateur Firefox"
• ou mieux encore le couple "Linux" + "Navigateur Chrome"

Ce ne sont là que 3 exemples-type parmi les choix possibles (rq: on peut également utiliser le couple " Windows + Firefox"). Mais le couple "Linux + Chrome" cumule bien des avantages que, le cas échéant, nous vous invitons à apprécier (recherches personnelles sur sites dédiés, etc...). Sachez que vous pouvez sans encombre installer différents Navigateurs sur tout ordinateur, même si votre système d'exploitation est de type Windows.

nb: Le navigateur Chrome est un produit gratuit de Google: rapide, peu encombrant et donnant souvent des résultats remarquables.

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Réglages judicieux de votre Navigateur Internet:

Si vous envisagez de réaliser des achats sur Internet ou/et d'utiliser le site Internet de votre Banque (opérations de banque à distance):

1. pensez à désactiver la saisie semi-automatique et l'enregistrement des mots de passe dans votre navigateur (voir "préférences")
2. paramétrer dans votre navigateur l'effacement systématique de toutes vos traces dès que vous quittez, refermez ce navigateur (voir "préférences")

Prudence avec les Mails que vous reçevez:

Ne cliquez jamais sur un lien Internet apparaissant  dans un mail non sollicité!

Ne fournissez jamais vos informations personnelles sensibles, tels que identifiant, n° carte, clé personnelle, ou mot de passe après avoir cliqué sur un lien contenu dans un mail reçu, même si ce mail vous semble provenir de votre Banque!

Supprimez, sans les ouvrir (ne les lisez pas)  les mails douteux, d'origine inconnue ni les pièces jointes associées: ils peuvent contenir des virus, vers ou chevaux de Troie qui vont s'installer sur votre ordinateur à votre insu.

Si vous reçevez un mail semblant plus ou moins -les imitations pouvant être de qualité pour mieux vous tromper- provenir de votre Banque, et pour des raisons quelconques (ex: "suite à problème technique, à problème informatique, etc...) vous demandant de fournir vos informations personnelles sensibles (ex:  identifiant, n° carte, code carte, clé personnelle, ou mot de passe), vous êtes en présence de fraudeurs qui tentent de vous extorquer ces informations afin d'usurper votre identité, par exemple, pour acheter sur Internet en votre nom!

Ne suivez pas les "rumeurs" contenues dans les mails reçus

Vous avez sans doute déjà reçu un mail, généralement de la part d'une de vos connaissances, vous demandant de signer une pétition pour une bonne cause ou de transmettre un message d'alerte à tous vos amis. Internet sert aussi, et malheureusement, à la propagation de rumeurs plus ou moins malveillantes (hoax). Quelle que soit la finalité des messages que vous recevez, vérifiez toujours leur contenu avant de les transmettre à autrui. Pour cela, consultez les sites hoaxbuster ou bien hoaxkiller qui référencent les arnaques, rumeurs et autres canulars circulant sur la toile.

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Utilisation d'un Ordinateur Collectif sous Internet, notamment en déplacement & voyage:

Si vous devez utiliser Internet avec l'équipement de votre hôtel,  de votre site de vacances ou d'un cyber-café, appliquez bien les consignes qui suivent:

1.     Ne mémorisez pas votre identifiant, ni votre mot de passe si l'ordinateur vous le propose
2.     Veillez aussi à ce qu'aucune personne ne surveille vos saisies d'identifiant ou de mot de passe. Pour une meilleure sécurité, n'hésitez pas à modifier votre mot de passe, avant de quitter le lieu!
3.     Videz entièrement la "corbeille" avant de quitter le lieu
4.     Effacez l'historique de la connexion (cf. commande du navigateur: "effacez mes traces")

Accès aux comptes:

Accès au Site Bancaire:

Accédez directement au site sécurisé de votre Banque (adresse Internet commençant par le mot https et non simplement "http"), en pratiquant ainsi:

1.  Ouvrez votre navigateur Internet et entrez l'adresse du site dans la barre d'adresse (ex: si votre banque est le CIC, tapez: https://www.cic.fr/)
2.  Placez la page obtenue dans vos favoris (si Internet Explorer), ou marque-pages (si Firefox)
3.  N'utilisez toujours que ce favori (ou page marquée) pour vous connecter ultérieurement à votre site bancaire

nb:  l'adresse initiale de connexion -fournie par votre Banque- peut très bien commencer par "http:" , et très vite -dès que les sécurités s'imposent- vous verrez alors que votre adresse est bien devenue de type "https;". Dans le cas contraire, contactez votre Banque pour comprendre cette situation.

Vérifiez la précédente connexion:

Généralement, tout site bancaire vous informe de la date et de l'heure de votre précédente connexion: vérifiez que ces informations sont logiques, pour vous assurer ainsi que personne ne s'est connecté à vos comptes à votre insu (utilisation frauduleue de vos codes d'accès).

Le cas échéant, procédez ainsi:

1. Modifiez immédiatement Identifiant & Mot de Passe
2. Analyser vos derniers mouvements bancaires, notamment les virements
3. En présence de mouvements inexplicables, douteux, intervenez immédiatement auprès de votre Banque

Déconnectez-vous en fin de session:

Dès que vous avez terminé avec votre site Bancaire, ne le quittez jamais sans appliquer la procédure de "Déconnexion" (procédure inverse à celle de "connexion"), même sur votre ordinateur personnel à votre domicile (et à fortiori, sur votre ordinateur portable et en déplacement!)

"Clavier Virtuel" pour saisie d'un mot de passe:

Tout site bancaire ne permet l'accès aux comptes qu'après saisie:

1. d'un "code identifiant":   saisie standard au clavier  (RAS)
2. d'un "mot de passe":     2 écoles (saisie standard au clavier, ou saisie sur "clavier virtuel")

Un "clavier virtuel" consiste en l'affichage aléatoire des touches du clavier -distribution variable, et au hasard des touches sur votre écran- et l'obligation qui vous est faite de cliquer successivement sur les touches correspondant à votre propre mot de passe.

L'intérêt non négligeable d'un tel mécanisme réside dans la difficulté voire l'impossibilité, par des personnes malveillantes, de mémoriser & répéter à votre insu la combinaison de touches nécessaires, ainsi que l'utilisation malveillante d'automates de saisie (puisqu'aléatoire & toujours changeante).

Remarque: une bonne sécurité à l'instant t peut s'effondrer d'un jour à l'autre. Ne vous endormez jamais sur vos sécurités, aussi bonnes soient-elles !

• Accordez votre préférence aux sites intégrant l'utilisation d'un clavier virtuel.
• Modifiez souvent vos propres Code identifiant & Mot de passe.
• Ne les enregistrez pas: ni dans votre navigateur internet (à vérifier par vous-même), ni sur votre disque dur, ni sur clé Usb apparente, etc...
• Ne les laissez pas à proximité immédiate de votre ordinateur (exemple prohibé: dans le tiroir de votre table d'ordinateur !)

Virements payés par Internet:

Si vous saisissez vous-même vos opérations de paiement par "virement", directement sur le site Internet de votre Banque: soyez particulièrement prudent, vigilant!

Initiez un virement à payer consiste à préciser, entre autres informations, le destinataire exact de vos fonds: nom, banque, rib (codes banque, guichet, compte, clé rib).

Et il vous est alors bien nécessaire de fournir ces informations, soit par saisie directe, soit par pointage dans une éventuelle "table de destinataires" pré-établie.

2 points de sécurité importants:

Carte de Sécurité, ou Carte de Codes Personnels:   fournie par la Banque (format Carte Bancaire). 

Exemple d'utilisation pratique:  on vous demande de saisir le code trouvé en C7, lu à l'intersection de la ligne C et de la colonne 7 sur la carte. Donc, vous seul en possession de cette carte peut dénouer l'ordre de virement. Bien évidemment, conserver discrètement ce bien personnel dans votre portefeuille, avec vos autres cartes, et non pas près de votre ordinateur.

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Achats sur Internet:

Faites vos achats sur des sites sécurisés:

Vérifiez bien que l'adresse du site marchand commence par "https", et non simplement par "http", notamment lorsque commence la phase du PAIEMENT par carte  (à vérifier dans la zone "adresse" de votre navigateur).

Il s'agit du protocole SSL 128 de chiffrement -algorihme de codification- maximal autorisé en France. Selon votre navigateur, il doit vous être présenté le symbole d'un petit cadenas dans cette même barre ou bien en bas et à droite de votre écran. Cela signifie que vous êtes sur un site protégé qui garantit la sécurité du transfert des informations entre vous et ce site, sur les lignes de transmission.

"Blindez-vous":

Si vous naviguez sur un nouveau site marchand, posez-vous quelques questions préalables avant de dénouer tout achat avec votre carte.

Par exemple:

• Est-ce une enseigne connue ?
• Connaissez-vous des personnes ayant déjà pratiqué avec bonheur ce site ?
• Est-ce que cette enseigne donne bien ses coordonnées complètes à l'écran ?
• Le prix tient-il compte des frais de livraison ?
• Quelles sont les conditions de retour pour un achat, et les conditions de garantie ?

Payer par Carte est un Moyen de paiement vraiment pratique, MAIS qui, dans son utilisation standard présente une faille de sécurité. En effet, on ne vous demandera toujours de ne saisir que les informations apparentes aux yeux de tous et embossées sur votre carte bancaire: nom, prénom, n° carte, date de fin de validité + un "code de sécurité" sur 3 chiffres et se trouvant clairement imprimé au dos de votre carte (la notion de sécurité pour ce code nous échappe).

nb:   ce "code de sécurité" est également appelé "Cryptogramme": à ne pas confondre avec le code à 4 chiffres qui précède code sécurité (qui ne fait que reprendre les 4 derniers chiffres de votre n° de carte)

Il est très aisé, pour toute personne ayant noté ces informations par simple lecture de votre carte, de frauder ensuite sur Internet voire même lors d'une commande téléphonique. Et de payer tout achat en votre nom!

De même, comprenez bien que lorsque vous saisissez ces informations personnelles de votre carte, elles transitent de votre ordinateur jusqu'au site commerçant le long de lignes qui peuvent être écoutées par des spécialistes de la fraude informatique.

Le risque est réel, et les méthodes utilisées par les fraudeurs sont multiples. Citons également ici la technique dite du "phishing": elle consiste, de la part d'un fraudeur, à vous envoyer par mail le plus souvent -mais la demande peut également être téléphonique- un message, souvent raffiné et repris avec le fond très précis et complet d'un courrier apparemment officiel et émanant de votre Banque pour mieux vous tromper!- vous signalant un pseudo problème technique qui les oblige à  vous demander de leur préciser vos données bancaires, pour leur permettre de le corriger.

Ne répondez jamais à une telle demande, et souvenez-vous toujours que nul n'est autorisé à vous faire une telle demande (et encore moins votre banquier)!  ... et transmettez immédiatement à votre Banque ce mail (cf. commande "transférer" de votre gestionnaire de courriers électroniques).

Le danger de détournement frauduleux est réel, et il ne doit jamais être oublié. Mais, rassurez-vous, le législateur vous protège ... pour peu que vous soyez vigilant, et donc que vous suiviez de près l'usage de votre carte (contrôle très fréquent des mouvements apparaissant sur votre extrait de compte, si possible via internet pour plus de rapidité) et que vous contestiez sans délai et auprès de votre banque toute utilisation vous semblant frauduleuse (ex: utilisation de votre carte par un inconnu, alors que vous êtes bien en possession de ladite carte).

cf. notre rubrique "Contestation, Opposition" et toutes aides pratiques que nous vous apportons gracieusement sur ce site (ex: modèles de lettres, méthodologie à mettre en oeuvre).

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Les différentes méthodes pour vous protéger:

• méthode basique:  (cf. ci-dessus). Rappel: c'est la méthode commune, par défaut, traditionnelle et dépourvue de "sécurités renforcées". Vous vous contentez de fournir votre n° de carte bancaire, plus son code de sécurité (cryptogramme à 3 chiffres situé au dos de votre carte). Cette méthode est encore aujourd'hui la plus usitée, bien malheureusement car elle est peu sécurisée. Toute personne ayant connaissance de votre n° de carte et de son cryptogramme -données totalement exprimées à la vue de quiconque se trouvant en présence de votre carte- peut à tout moment, et en tout point du monde à partir d'un simple accès internet, usurper votre identité et finaliser tout achat en votre nom. La porte est également ouverte aux fraudeurs plus techniciens qui peuvent récupérer ces simples codes par écoute des lignes, par "phishing" ou même par repérage sur vos disques.
• méthode renforcée par "e-carte":  ce service sécuritaire est fourni, à la demande du client car à titre onéreux, par certaines banques (ex: groupe des banques populaires). Avant de réaliser votre achat sur internet, vous allez sur le site de votre banque pour obtenir un "n° fictif de carte bancaire" que vous allez immédiatement utiliser pour payer votre achat internet. Vous oubliez totalement vos numéros réels de carte bancaire, et sécurité suprême: ce n° fictif délivré par votre banque n'est valable qu'une seule fois. Il s'éteint immédiatement après votre utilisation pour paiement. Cette méthode est excellente au niveau des sécurités. On ne peut que lui reprocher le principe de sa tarification (quelques dizaines d'euros d'abonnement annuel, ou bien d'achat du service ponctuel).

Excellente Variante proposée par la Banque "Fortuneo"

Cete banque propose une solution sécuritaire excellente & totalement gratuite, à 2 niveaux complémentaires:

• méthode renforcée par "3D-secure":  ce service sécuritaire est développé par les groupes Visa & Mastercard. Il oblige tout simplement, pour l'acheteur, à devoir fournir un code de sécurité personnel et supplémentaire lors de tout paiement par carte. Totalement gratuit, ce service est mentionné par la présence sur le site vendeur du sigle "3D-secure".

Quelle méthode devons-nous encourager?

• la méthode basique:  porte ouverte aux fraudeurs de tout poil, elle devrait être bannie, interdite pour tout achat à distance et ne plus être réservée qu'aux achats commerçants avec présentation physique de la carte bancaire par le client lui-même dans le lecteur (idem pour les retraits d'argent). A nous, clients, de refuser l'utilisation de tout site internet se contentant de cette méthode dépourvue de sécurités suffisantes ... et donc d'encourager vivement l'utilisation de méthode sécurisée.
• la méthode "e-carte":  très satisfaisante en termes de sécurités, elle présente le défaut majeur de ne pouvoir être utilisée que pour les seuls achats à distance, depuis un ordinateur personnel. On peut également lui reprocher d'être trop souvent onéreuse, et surtout non généralisée par l'ensemble des banques.
• la méthode "3D-secure":  satisfaisante en tous points: gratuite pour le client, très simple d'utilisation, généralisable pour tous les usages carte. Ce système est le seul qui sécurise toutes les utilisations d'une carte bancaire, sur Internet ou non, sans oublier les cas de perte ou de vol qui rendent tout simplement la carte inutilisable!  Système développé et distribué non par les banques elles-mêmes mais par les réseaux Visa et Mastercard: ce qui offre une garantie supplémentaire en termes de qualité et de pérennité des sécurités. 

A nous donc, clients utilisateurs, de montrer par nos choix et nos refus la voie royale qui nous convient: banques et sites commerçants ne pourront que suivre nos préférences d'usage!

Car, si la méthode "3D-secure" présente des avantages, elle ne pourra être définitivement efficace en tous points et en tous lieux qu'à la condition nécessaire et suffisante qu'elle se généralise auprès de l'ensemble des acteurs de la carte bancaire. Il faut obtenir que la totalité des émetteurs de cartes bancaires adhèrent à ce programme, que la totalité des sites marchands sur Internet l'intègrent dans leurs modalités de paiement par carte, et enfin que tous les terminaux de paiement et tous les distributeurs d'argent -DAB et GAB- intègrent ces fonctionnalités dans leurs logiciels.

Rien n'est encore gagné; et l'importance de l'adhésion franche et massive des clients devrait se montrer décisive.

Remarque:  si ce code personnel et autogéré par le client lui-même dans cette méthode "3D-secure" semble donner satisfaction, on ne manquera pas de noter la grande ressemblance de ce code avec le "code personnel" attribué au client en même temps que l'obtention de sa carte. L'idéal serait donc d'annuler la création initiale du code personnel qui est fourni avec la carte, le "code  3D-secure" créé et choisi par le client lui-même demeurant le seul code personnel attaché à la carte.

Le client serait en mesure d'auto-gérer son code, contrairement à la situation actuelle: création, modification.

Vos protections juridiques:

Code monétaire et financier (articles de Lois qui vous protègent)

Le titulaire d'une carte mentionnée à l'article L. 132-1 supporte la perte subie, en cas de perte ou de vol, avant la mise en opposition prévue à l'article L. 132-2, dans la limite d'un plafond qui ne peut dépasser 400 euros. Toutefois, s'il a agi avec une négligence constituant une faute lourde ou si, après la perte ou le vol de ladite carte, il n'a pas effectué la mise en opposition dans les meilleurs délais, compte tenu de ses habitudes d'utilisation de la carte, le plafond prévu à la phrase précédente n'est pas applicable. Le contrat entre le titulaire de la carte et l'émetteur peut cependant prévoir le délai de mise en opposition au-delà duquel le titulaire de la carte est privé du bénéfice du plafond prévu au présent alinéa. Ce délai ne peut être inférieur à deux jours francs après la perte ou le vol de la carte.

Le plafond visé à l'alinéa précédent est porté à 150 euros à compter du 1er janvier 2003.

La responsabilité du titulaire d'une carte mentionnée à l'article L. 132-1 n'est pas engagée si le paiement contesté a été effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte.

De même, sa responsabilité n'est pas engagée en cas de contrefaçon de sa carte au sens de l'article L. 163-4 et si, au moment de l'opération contestée, il était en possession physique de sa carte.

Dans les cas prévus aux deux alinéas précédents, si le titulaire de la carte conteste par écrit avoir effectué un paiement ou un retrait, les sommes contestées lui sont recréditées sur son compte par l'émetteur de la carte ou restituées, sans frais, au plus tard dans le délai d'un mois à compter de la réception de la contestation.

Le délai légal pendant lequel le titulaire d'une carte de paiement ou de retrait a la possibilité de déposer une réclamation est fixé à soixante-dix jours à compter de la date de l'opération contestée. Il peut être prolongé contractuellement, sans pouvoir dépasser cent vingt jours à compter de l'opération contestée.

Article L.121-16 du code de la consommation:

Si vous avez effectué un achat en France, et par internet, et indépendamment de tout défaut de fabrication non apparent, vous disposez d'un délai de rétractation de 7 jours pour retourner un article qui ne vous convient pas, sans avoir à vous justifier. Vous pouvez alors demander l'échange ou le remboursement  En revanche, les frais de réexpédition sont à votre charge.

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Crédits Immobiliers:

Les prêts consentis sont nécessairement longs, avec de nombreuses échéances à venir.

Le risque grandit avec la durée de trouver un chemin semé d'embûches.

C'est pour cette raison, par exemple et dès qu'un prêt dépasse une durée de 7 ans, que les Banques se protègent de remboursements défaillants par la prise d'une hypothèque de votre bien acquis avec le prêt (droit légal de saisie, vente du bien ... si vous n'assumez pas vos engagements de remboursement).

Votre Banque précautionneuse se protège, faîtes de même!

Pendant les 20 ou 30 ans de votre prêt, votre situation personnelle, familiale, professionnelle a bien le temps de changer et parfois même de rencontrer quelque tempête, drame, etc...

Ne lésinez pas sur l'aspect "assurances" à associer à vos prêts immobiliers, de façon transparente, réaliste, honnête.

Vous pouvez vous assurer contre:

• votre propre décès,
• votre incapacité à travailler,
• votre perte d'emploi,
• etc...

Le cas échéant, c'est votre Assureur qui prendra alors votre relais pour payer les échéances restant dûes à votre Banque.

En un mot, quitte à faire sciemment une fausse déclaration sur l'honneur ... mieux vaut encore ne pas assurer son prêt: vous économiserez au moins les coûts d'assurance inclus dans chacune de vos échéances du prêt!

Mais réfléchissez bien à deux fois avant de vous lancer dans une aventure aussi folle!

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Moyens de Paiement:

Contestations, Oppositions:

Prenez le temps de bien lire, bien comprendre, bien mémoriser les explications, conseils et aides de notre rubrique "Contestations, Oppositions" : vous avez des Droits et des Devoirs!

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Ordres donnés à votre Banque:

Chaque fois que vous devez demander à votre Banque de vous réaliser une opération donnée:

• soyez infiniment précis: aucune opération déclenchant un mouvement de fonds, sans en préciser la "date d'exécution"
• pour toute demande déclenchant un mouvement de fonds, travaillez par "écrit signé"  & conservez toujours une copie
• si demande téléphonique -pour gagner un temps précieux (ex: demande d'opposition pour carte volée)- confirmer au minimum par mail, et le plus souvent possible par courrier signé

Conservez vos Documents, Demandes, Courriers, ...:

• gardez, dans un dossier bancaire organisé, originaux ou copies: extraits, autorisations de prélèvement accordées, courriers bancaires, etc....
• pensez à votre succession, à votre éventuelle disparition brutale: réservez une page de garde en tête de votre dossier bancaire résumant clairement:

1. vos Banques & Etablisements financiers (coordonnées précises, nom du conseiller particulier)
2. pour chaque Banque ou Etablissement Financier, la liste de vos comptes (libellés & n°), et des moyens de paiement associés (cartes), des produits spécifiques (ex: prêts en cours, pea, contrats d'assurance-vie, ...)

Vous faciliterez ainsi les recherches de vos successeurs, et éviterez la perte des fruits de votre labeur. Des capitaux considérables -et notamment en Assurance-Vie- ne sont, et ne seront jamais transmis aux ayant-droits: perdus pour les familles ... mais pas pour tout le monde!

Important: 

N'y portez pas la moindre indication concernant vos "codes" personnels, pas plus que vos n° de cartes.

• apprenez à utiliser un "coffre-fort électronique" en y sauvegardant une copie numérique de votre dossier bancaire. Ainsi que vos papiers officiels (carte identité, passeport, permis de conduire, livret famille, tous contrats importants, ...).

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